Departamento de Análisis de Sistemas.
Los analistas tienen la función de establecer un flujo de información eficiente a través de toda la organización.Los proyectos asignados a los analistas no necesariamente requieren de la computadora, mas bien necesitan el tiempo suficiente para realizar el estudio y la proposición de soluciones de los problemas, planteando diferentes alternativas.
Departamento de Programación:
es el que se encarga de elaborar los programas que se ejecutan en las computadoras, modifican los existentes y vigilan que todos los procesos se ejecuten correctamente. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras.Departamento de Implementación.
Esta área es la encargada de implantar nuevas aplicaciones garantizando tanto su calidad como su adecuación a las necesidades de los usuarios.Algunas funciones principales generales que realiza esta área son:
• Coordinar con las áreas de sistemas y usuarios la implantación de las aplicaciones.
• Diseñar los planes de calidad de las aplicaciones y garantizar su cumplimiento.
• Validar los nuevos procedimientos y políticas a seguir por las implementaciones de los proyectos liberados.
• Probar los productos y servicios a implementar antes de ser liberados al usuario final.
• Elaborar conjuntamente con el área de Programación o Desarrollo, los planes de capacitación de los nuevos usuarios.
• Coordinar la presentación de las nuevas aplicaciones a los usuarios.
• Supervisar el cumplimiento de los sistemas con la normatividad establecida.
Departamento de Soporte Técnico.
Área responsable de la gestión del hardware y del software dentro de las instalaciones del Centro de Cómputo, entendiendo por gestión:estrategia, planificación, instalación y mantenimiento.Algunas funciones principales generales que realiza esta área son:
• Planificar la modificación e instalación de nuevo software y hardware.
• Evaluar los nuevos paquetes de software y nuevos productos de hardware.
• Dar el soporte técnico necesario para el desarrollo de nuevos proyectos, evaluando el impacto de los nuevos proyectos en el sistema instalado.
• Asegurar la disponibilidad del sistema, y la coordinación necesaria para la resolución de los problemas técnicos en su área.
• Realizar la coordinación con los técnicos del proveedor con el fin de resolver los problemas técnicos y garantizar la instalación de los productos.
• Proponer las notas técnicas y recomendaciones para el uso óptimo de los sistemas instalados.
• Participar en el diseño de la arquitectura de Sistemas.
Adquisición de software y hardware.
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